Không bật được 4G trên iPhone: Nguyên nhân và cách khắc phục

Không bật được 4G trên iPhone là sự cố khá phổ biến và có thể làm gián đoạn việc truy cập Internet, ảnh hưởng đến cả công việc lẫn nhu cầu giải trí hàng ngày. Nguyên nhân gây ra tình trạng này rất đa dạng, từ SIM gặp trục trặc, cài đặt mạng chưa chính xác cho đến lỗi phần mềm hoặc vấn đề phần cứng. bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ các nguyên nhân thường gặp và gợi ý những cách khắc phục hiệu quả để tiết kiệm thời gian khi xử lý.

Nguyên nhân khiến iPhone không bật được 4G

Khi iPhone không thể kích hoạt 4G, đó thường là dấu hiệu cho thấy hệ thống mạng đang gặp trục trặc hoặc thiết bị không đáp ứng một số điều kiện nhất định để truy cập dữ liệu tốc độ cao. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:

• SIM không hỗ trợ 4G: Một số SIM cũ không có khả năng truy cập mạng LTE, khiến iPhone dù bật dữ liệu di động vẫn không hiển thị 4G.
• Lỗi phần mềm tạm thời: Các tiến trình hệ thống có thể hoạt động sai do xung đột ứng dụng hoặc thời gian sử dụng lâu, làm iPhone không nhận đúng cấu hình mạng.
• Cài đặt mạng bị sai lệch: Nếu người dùng thay đổi cài đặt hoặc reset máy trước đó, iPhone có thể không giữ được cấu hình kết nối phù hợp cho 4G.
• SIM hỏng hoặc tiếp xúc kém: SIM bị oxy hóa, gãy chân tiếp xúc hoặc lệch vị trí có thể khiến thiết bị không nhận sóng ổn định.
• Máy thuộc phiên bản Lock: iPhone Lock bị giới hạn bởi nhà mạng, dễ gặp lỗi khi dùng SIM không cùng hệ thống, đặc biệt là lỗi 4G.
• Hệ điều hành quá cũ: Các phiên bản iOS lỗi thời đôi khi gây xung đột và ảnh hưởng đến khả năng thu nhận mạng LTE.
• Khu vực sóng yếu hoặc không có 4G: Một số vị trí không có trạm phát LTE hoặc bị chắn sóng, dẫn đến việc iPhone chỉ nhận được 3G hoặc mất sóng di động.
• Lỗi phần cứng: Hỏng ăng-ten, IC baseband hoặc các linh kiện liên quan khiến máy không thể kết nối dữ liệu tốc độ cao.

Cách khắc phục lỗi không bật được 4G trên iPhone

Các giải pháp dưới đây được sắp xếp theo trình tự từ dễ đến phức tạp, giúp bạn kiểm tra và khắc phục từng bước hiệu quả.

Không sử dụng SIM 4G

Điều kiện quan trọng nhất để truy cập 4G là SIM phải hỗ trợ công nghệ này. Nếu SIM quá cũ hoặc chưa được nhà mạng kích hoạt 4G, iPhone sẽ không thể nhận sóng LTE. Bạn có thể kiểm tra bằng cách lắp thử sang một thiết bị khác hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ.

Trong trường hợp SIM không đạt tiêu chuẩn, bạn chỉ cần đến điểm giao dịch của nhà mạng để đổi SIM mới. Việc đổi SIM thường diễn ra nhanh chóng và mức phí thấp hoặc miễn phí tùy chương trình hỗ trợ của từng nhà mạng.

Khởi động lại thiết bị iPhone

Khi thiết bị hoạt động lâu hoặc gặp xung đột tiến trình, việc khởi động lại giúp hệ thống thực hiện làm mới, đồng thời loại bỏ những lỗi mạng tạm thời. Đây là thao tác nhanh và an toàn mà bạn nên thử trước khi đến các bước phức tạp hơn.

• iPhone 8 Plus trở xuống: Nhấn vào nút Home ảo (Assistive Touch)​ > Kiểm tra tùy chọn Khởi động lại. Nếu chưa thấy, vào Thiết bị > Nhấn biểu tượng ba chấm để hiển thị thêm.
• iPhone X trở lên: Nhấn giữ nút Sườn và Giảm âm lượng cho tới khi hiện thanh trượt Khởi động lại, sau đó kéo sang phải để thực hiện.

Kiểm tra cài đặt mạng

Đặt lại cài đặt mạng là giải pháp hữu hiệu nếu iPhone đang lưu các cấu hình mạng không chính xác. Thao tác này sẽ đưa toàn bộ cài đặt liên quan đến Wi-Fi, dữ liệu di động, VPN về trạng thái mặc định, giúp kết nối ổn định hơn.

Bước 1: Đi tới Cài đặt > Kéo xuống nhấn vào Cài đặt chung.

Bước 2: Nhấn vào dòng Đặt lại nằm cuối cùng > Chọn vào dòng Đặt lại cài đặt mạng > Nhập vào mật khẩu máy nếu yêu cầu.

Bật 4G cho điện thoại iPhone

Nếu bạn chưa kích hoạt đúng chế độ mạng LTE trong phần cài đặt, iPhone sẽ ưu tiên các chuẩn mạng thấp hơn như 3G. Việc thiết lập lại tùy chọn dữ liệu giúp máy kết nối đúng với hạ tầng 4G của nhà mạng.

Bước 1: Truy cập mục Cài đặt và chọn Di động.

Bước 2: Trong mục Dữ liệu di động chọn Tuỳ chọn dữ liệu di động > Vào mục Thoại & Dữ liệu và chọn chế độ mạng LTE để kích hoạt 4G trên iPhone.

SIM bị lỗi

SIM cũng có “tuổi thọ” nhất định và sau thời gian dài sử dụng, phần tiếp xúc có thể bị oxy hóa hoặc hao mòn. Khi đó, tín hiệu mạng dễ bị chập chờn, thậm chí iPhone không thể nhận 4G như bình thường.

Bạn nên tháo SIM ra và lau nhẹ bằng khăn mềm, sau đó lắp lại đúng vị trí để kiểm tra. Nếu tình trạng không cải thiện, hãy thử gắn SIM vào một thiết bị khác để xác định xem SIM còn hoạt động ổn định hay không. Trong trường hợp SIM đã hỏng, tốt nhất bạn nên đến điểm giao dịch của nhà mạng để đổi SIM mới nhằm đảm bảo kết nối 4G luôn ổn định.

Sử dụng phiên bản iPhone Lock

iPhone Lock chỉ hoạt động ổn định với SIM thuộc nhà mạng gốc. Khi dùng SIM ghép hoặc các bộ hỗ trợ không tương thích, máy thường gặp các vấn đề về sóng, trong đó có lỗi không bật được 4G.

Để đảm bảo máy sử dụng 4G bình thường, bạn cần mở khóa thiết bị hoặc sử dụng SIM ghép thế hệ mới hỗ trợ tốt hơn. Việc mở khóa hoặc cập nhật SIM nên được thực hiện tại cửa hàng chuyên sửa chữa iPhone hoặc nơi bạn đã mua thiết bị để đảm bảo an toàn và tránh phát sinh lỗi khác.

Cập nhật phiên bản iOS

Các phiên bản iOS mới thường đi kèm bản vá sửa lỗi và cải thiện khả năng tương thích mạng. Nếu thiết bị đang dùng bản iOS quá cũ, việc nâng cấp sẽ giúp hạn chế tình trạng lỗi kết nối. Bạn có thể thực hiện cập nhật bằng cách vào mục Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Sau đó vào Cập nhật phần mềm. Khi có bản cập nhật mới, hãy tải về và chờ hệ thống cài đặt tự động.

Khu vực sử dụng không có 4G

Sóng 4G phụ thuộc nhiều vào vị trí và độ phủ của nhà mạng. Nếu bạn đang ở khu vực có nhiều vật cản hoặc xa trạm phát sóng, thiết bị sẽ khó bắt được tín hiệu LTE. Hãy thử di chuyển ra khu vực thoáng hơn hoặc gần khu dân cư đông đúc để kiểm tra lại sóng. Trường hợp bạn thường xuyên ở khu vực sóng yếu, việc chuyển sang nhà mạng có vùng phủ sóng tốt hơn cũng là lựa chọn đáng cân nhắc. 

Lỗi phần cứng

Nếu tất cả biện pháp trên đều không mang lại kết quả, rất có thể iPhone gặp lỗi phần cứng như hỏng ăng-ten thu sóng hoặc lỗi IC baseband. Đây là tình trạng cần được kiểm tra chuyên sâu. Bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được chẩn đoán chính xác và có hướng khắc phục phù hợp. Việc sửa chữa sai cách có thể khiến thiết bị gặp lỗi lớn hơn, vì vậy hãy lựa chọn địa chỉ đáng tin cậy.

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến liên quan đến lỗi 4G trên iPhone:

Tại sao đăng ký 4G nhưng không dùng được?

Có thể SIM của bạn chưa được kích hoạt dịch vụ 4G, iPhone chưa bật dữ liệu di động hoặc bạn đang ở khu vực có tín hiệu yếu nên không thể truy cập mạng.

Vì sao bật dữ liệu mà vẫn không thấy biểu tượng 4G?

Một số nguyên nhân thường gặp gồm chưa bật LTE trong phần Cài đặt, cấu hình mạng bị thiết lập sai hoặc SIM không hỗ trợ truy cập 4G.

Đổi SIM 4G có cần chính chủ không?

Thông thường, các nhà mạng yêu cầu chủ thuê bao trực tiếp thực hiện đổi SIM để bảo đảm tính bảo mật và quyền lợi của người dùng.

Tạm kết

Lỗi không bật được 4G trên iPhone nhìn chung không quá phức tạp và có thể xử lý bằng các thủ thuật đơn giản nếu xác định đúng nguyên nhân. Bên cạnh đó, nếu muốn nâng cao khả năng kết nối 4G nhanh chóng, bạn có thể tham khảo một số mẫu smartphone chất lượng, giá tốt tại XTmobile với nhiều ưu đãi hấp dẫn ngay dưới đây:

iPhone 17 Pro 256GB Chính Hãng

33.099.000 đ

Xem chi tiết

iPhone 15 Pro Max 256GB (VN/A)

27.199.000 đ34.999.000 đ -22%

Xem chi tiết

Samsung Galaxy S24 Plus 5G (12GB|256GB) (CTY)

15.699.000 đ26.990.000 đ -41%

Xem chi tiết

Xem thêm:

• Cách sử dụng Google dịch hình ảnh trên iPhone đơn giản, ai cũng làm được
• 5+ cách tìm iPhone bị mất đơn giản, định vị iPhone nhanh chóng, chính xác
• Cách kiểm tra iPhone đã bị thay linh kiện hoặc đã qua sửa chữa hay chưa

XTmobile.vn