Chính sách dùng sản phẩm 7 ngày miễn phí

Áp dụng:

• Tất cả điện thoại, máy tính bảng đã qua sử dụng.
• Quý khách hoàn toàn thoải mái trải nghiệm sản phẩm trong 7 ngày đầu tiên (Chỉ áp dụng 1 lần và không áp dụng cho hình thức trả góp).
• Nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không phù hợp với nhu cầu sử dụng, Quý khách có thể yêu cầu đổi 1 sản phẩm khác có giá trị cao hơn sản phẩm hiện tại và không bị trừ phí sử dụng hoặc yêu cầu trả lại sản phẩm miễn phí không bị trừ phí sử dụng (Giá hoàn tiền theo giá bán tại thời điểm trả máy, nếu giá tại thời điểm trả máy cao hơn giá mua thì hoàn theo giá mua)

Lưu ý:

Máy đổi trả phải giữ nguyên hiện trạng ban đầu, không có dấu hiệu trầy cấn, móp, rơi vỡ, vào nước, dính tài khoản, mất vân tay và còn đầy đủ phụ kiện đi kèm lúc XTmobile bán ra. Đối với sản phẩm cũ phải còn tem bảo hành đầy đủ khi trả máy, nếu tem bị rách, xóa, mất thì Cửa hàng sẽ nhận lại và gửi TTBH thẩm định kiểm tra từ 1-3 ngày.