08 cách khắc phục lỗi ứng dụng crash liên tục mới nhất, dễ thực hiện

Cách khắc phục lỗi ứng dụng crash liên tục đơn giản.

Trong thời đại số hiện nay, ứng dụng di động đóng một vai trò rất quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Từ việc giao tiếp, giải trí cho đến công việc, ứng dụng di động trở thành công cụ không thể thiếu. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng đôi khi gặp phải vấn đề ứng dụng bị crash (thoát đột ngột hoặc không hoạt động), gây gián đoạn và phiền toái. Vậy làm sao để khắc phục lỗi ứng dụng crash liên tục trên điện thoại? Bài viết này sẽ đưa ra các nguyên nhân phổ biến và những phương pháp khắc phục hiệu quả.

Nguyên nhân khiến ứng dụng di động bị crash

Để hiểu rõ hơn về cách khắc phục, chúng ta cần phải tìm hiểu nguyên nhân khiến các ứng dụng trên điện thoại bị crash liên tục. Dưới đây là những nguyên nhân chính:

Lỗi do phần mềm hoặc mã nguồn của ứng dụng

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến crash là lỗi trong mã nguồn của ứng dụng. Các lập trình viên đôi khi có thể bỏ sót các tình huống bất thường hoặc chưa tối ưu mã lệnh, khiến ứng dụng không thể xử lý được khi gặp những dữ liệu không mong muốn hoặc thao tác không hợp lệ từ người dùng.

Ứng dụng không tương thích với hệ điều hành

Các bản cập nhật mới của hệ điều hành trên điện thoại (iOS hoặc Android) có thể thay đổi một số đặc tính kỹ thuật, khiến các ứng dụng cũ không tương thích. Điều này có thể gây ra các vấn đề như ứng dụng không chạy được hoặc crash khi mở.

Tài nguyên hệ thống không đủ

Mỗi ứng dụng yêu cầu một lượng bộ nhớ RAM và dung lượng bộ nhớ lưu trữ nhất định để hoạt động ổn định. Khi bộ nhớ của điện thoại gần đầy hoặc bị phân mảnh quá nhiều, ứng dụng sẽ không thể hoạt động bình thường và thường xuyên bị crash.

Lỗi kết nối mạng

Nhiều ứng dụng hiện nay yêu cầu kết nối mạng internet để hoạt động, đặc biệt là các ứng dụng streaming, trò chơi trực tuyến, hoặc các ứng dụng liên quan đến giao dịch tài chính. Nếu kết nối mạng của điện thoại không ổn định hoặc bị ngắt quãng, ứng dụng có thể không tải được dữ liệu và gây ra lỗi crash.

Cập nhật và cài đặt ứng dụng không đầy đủ

Ứng dụng đôi khi yêu cầu một số tệp tin và thư viện được cập nhật đúng cách. Nếu người dùng không tải về các bản cập nhật mới nhất của ứng dụng, các tệp tin này có thể bị lỗi hoặc không tương thích, dẫn đến tình trạng ứng dụng bị crash.

Các phương pháp khắc phục lỗi ứng dụng crash liên tục trên điện thoại

Sau khi đã nắm được các nguyên nhân chủ yếu, chúng ta sẽ cùng khám phá những cách khắc phục hiệu quả để giảm thiểu tình trạng ứng dụng crash liên tục trên điện thoại.

Cập nhật ứng dụng và hệ điều hành

Cập nhật thường xuyên các ứng dụng và hệ điều hành của điện thoại là cách đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả để khắc phục lỗi crash. Nhà phát triển ứng dụng luôn phát hành các bản cập nhật để sửa lỗi và tối ưu hóa hiệu suất của ứng dụng, vì vậy, nếu ứng dụng của bạn gặp lỗi crash, có thể việc cập nhật sẽ giải quyết vấn đề này.

• Cập nhật ứng dụng: Truy cập vào cửa hàng ứng dụng (Google Play Store đối với Android hoặc App Store đối với iOS) và kiểm tra xem ứng dụng có bản cập nhật mới nào không. Cập nhật các ứng dụng lên phiên bản mới nhất để loại bỏ các lỗi và tối ưu hiệu suất.
• Cập nhật hệ điều hành: Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy hệ điều hành mới nhất. Các bản cập nhật hệ điều hành có thể cải thiện tính ổn định và khả năng tương thích của điện thoại với các ứng dụng.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng

Bộ nhớ cache giúp ứng dụng lưu trữ dữ liệu tạm thời để tăng tốc độ truy xuất trong lần sử dụng tiếp theo. Tuy nhiên, khi bộ nhớ cache bị hỏng hoặc đầy, nó có thể gây ra các lỗi về hiệu suất, thậm chí là crash ứng dụng. Để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng:

• Android: Vào Cài đặt > Ứng dụng > Chọn ứng dụng bị lỗi > Lưu trữ  > Chọn Xóa bộ nhớ cache.
• iOS: iOS không cung cấp tùy chọn xóa cache trực tiếp, nhưng bạn có thể thử gỡ và cài đặt lại ứng dụng để làm mới bộ nhớ cache.

Khởi động lại điện thoại

Một trong những cách đơn giản nhất để giải quyết nhiều lỗi phần mềm trên điện thoại là khởi động lại thiết bị. Quá trình này giúp làm mới bộ nhớ RAM, giải phóng tài nguyên và có thể giúp các ứng dụng chạy ổn định hơn.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng

Nếu việc cập nhật ứng dụng và xóa cache không giúp ích, bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Điều này sẽ xóa bỏ tất cả các tệp dữ liệu cũ hoặc bị lỗi, giúp ứng dụng hoạt động lại từ đầu. Để thực hiện: Truy cập vào mục Cài đặt của điện thoại > Chọn Ứng dụng > Tìm ứng dụng bị lỗi và chọn Gỡ cài đặt. Sau đó, bạn có thể tải lại ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng.

Giải phóng bộ nhớ điện thoại

Khi bộ nhớ trong của điện thoại đầy, ứng dụng không thể tải dữ liệu hoặc hoạt động hiệu quả. Để khắc phục tình trạng này:

• Kiểm tra dung lượng bộ nhớ điện thoại trong Cài đặt > Bộ nhớ.
• Xóa các tệp không cần thiết, video, ảnh hoặc ứng dụng không sử dụng.
• Chuyển các tệp media (ảnh, video) sang thẻ SD hoặc sao lưu lên đám mây để giải phóng bộ nhớ trong.

Tắt các ứng dụng chạy ngầm

Các ứng dụng chạy ngầm hoặc các tiến trình không cần thiết có thể chiếm dụng tài nguyên của điện thoại, dẫn đến tình trạng crash ứng dụng khi tài nguyên hệ thống không đủ. Bạn có thể đóng các ứng dụng này để giải phóng tài nguyên:

• Android: Mở trình quản lý ứng dụng và đóng các ứng dụng đang chạy ngầm.
• iOS: Trên iPhone, nhấn hai lần vào nút Home (hoặc vuốt lên từ dưới cùng trên các thiết bị không có nút Home) và vuốt các ứng dụng ra khỏi màn hình để đóng chúng.

Kiểm tra quyền truy cập của ứng dụng

Một số ứng dụng yêu cầu quyền truy cập vào các tính năng của điện thoại như bộ nhớ, camera hoặc GPS. Nếu các quyền này không được cấp, ứng dụng có thể không hoạt động đúng cách và dẫn đến lỗi crash. Để kiểm tra quyền truy cập: Vào Cài đặt > Quyền ứng dụng hoặc Quyền riêng tư > Chọn ứng dụng và kiểm tra các quyền truy cập của ứng dụng.

Kiểm tra và cải thiện kết nối mạng

Ứng dụng yêu cầu kết nối mạng có thể gặp vấn đề nếu mạng không ổn định. Kiểm tra và cải thiện kết nối mạng là một bước quan trọng nếu ứng dụng của bạn liên tục bị crash do lý do này. Bạn có thể thử:

• Chuyển từ kết nối 4G/5G sang Wi-Fi nếu kết nối di động yếu.
• Đảm bảo mạng Wi-Fi không bị gián đoạn hoặc quá tải.
• Kiểm tra xem có sự cố nào với nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn hay không.

Kết luận

Lỗi ứng dụng crash liên tục trên điện thoại có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm lỗi trong mã nguồn, thiếu tài nguyên hệ thống, sự không tương thích giữa ứng dụng và hệ điều hành, hoặc kết nối mạng không ổn định. Tuy nhiên, với những phương pháp khắc phục đã được nêu ở trên, người dùng hoàn toàn có thể giải quyết được vấn đề này. Hãy thử áp dụng các phương pháp này để giúp các ứng dụng trên điện thoại của bạn hoạt động mượt mà hơn và tránh tình trạng crash không mong muốn.

Xem thêm:

• Cách tối ưu hiệu suất iPhone sau 2 năm sử dụng để chạy mượt như mới
• Top 8 web xem phim miễn phí, chất lượng cao mà bạn nên biết
• Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi kết nối mạng trên điện thoại

XTmobile.vn