Sự cố về màn hình Galaxy S22 Ultra sẽ được Samsung khắc phục trong bản cập nhật

Những người dùng đầu tiên của dòng Galaxy S22 đã gặp phải sự cố nghiệm trọng về màn hình và Samsung đã hứa sớm khắc chúng.

Bộ ba Galaxy S22, Galaxy S22 Plus và Galaxy S22 Ultra đã chính thức phát hành với nhiều nâng cấp về phần cứng. Mặc dù vẫn giữ nguyên mức giá khởi điểm tương tự thế hệ tiền nhiệm Galaxy S21.

Báo cáo mới đây cho thấy một số người dùng trải nghiệm Galaxy S22 series đã gặp sự cố nghiêm trọng với màn hình. Cụ thể, người dùng thử nghiệm đã phát hiện ra một dải điểm ảnh bắt đầu xuất hiện trên màn hình cảm ứng của điện thoại. Vấn đề này cho thấy tầm nền OLED đã bị hỏng.

Samsung sẽ sớm khắc phụ sự cố trong một bản cập nhật

Trên tài khoản Twitter của mình, Samsung đã xác nhận sự tồn tại của lỗi màn hình. Samsung cho biết: “Chúng tôi nhận thức được vấn đề này".  Bên cạnh đó, trên Reddit, gã khổng lồ Hàn Quốc đưa ra nhiều lời giải thích hơn về nguồn gốc của vấn đề này. Cụ thể công ty giải thích rằng:

"Chúng tối biết một số lượng nhỏ Galaxy S22 Ultra đã gặp lỗi khi người dùng truy cập YouTube hoặc mở khóa điện thoại thông minh bằng cảm biến vân tay”. Điều này có nghĩa lỗi trên chỉ xuất hiện trên biến thể cao cấp Samsung S22 Ultra. Rõ ràng, lỗi xảy ra khi một số điều kiện được đáp ứng. “Vấn đề xuất hiện khi người dùng đặt độ nét của màn hình thành WQHD và chế độ màn hình được chọn là Tự nhiên”.

Để ngăn dải điểm ảnh này làm hỏng trải nghiệm, Samsung khuyến khích người mua sử dụng độ phân giải FHD + và chọn chế độ Sống động. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt trên điện thoại của bạn, sau đó đến Màn hình --> Chế độ màn hình. Ngoài ra, để thay đổi độ nét, hãy vào phần Màn hình và nhấp vào Định nghĩa màn hình.

Samsung hứa hẹn rằng một bản sửa lỗi sẽ được triển khai vào thời điểm điện thoại thông minh đến cửa hàng. “Dòng S22 chưa có bất kỳ bản cập nhật chính thức nào, chúng sẽ có sẵn gần ngày phát hành.” Nhà sản xuất cho biết trên Twitter Galaxy S22 Ultra sẽ đến các cửa hàng vào thứ Sáu, ngày 25 tháng 2 năm 2022. Dự kiến, một bản sửa lỗi sẽ được cung cấp trên điện thoại vào thời điểm đó.

Samsung sử dụng vật liệu “lỗi thời” khi phát hành màn hình OLED cho Galaxy S22

Samsung sử dụng cùng một vật liệu M11 được sử dụng trong Galaxy S21 Ultra năm ngoái để sản xuất màn hình OLED 6,8 inch trên điện thoại thông minh dòng Galaxy S22 Ultra. Đây dường như là một nỗ lực nhằm kiểm soát việc tăng giá.

Bộ vật liệu M-series được biết là được sử dụng bởi Samsung Display cho các tấm nền OLED và cung cấp bởi cả Samsung Electronics và Apple. Trong khi đó, Galaxy S22 Plus được nâng cấp lên từ vật liệu M10 sáng M11 trong khi điện thoại Galaxy S22 tiêu chuẩn sử dụng bộ M10.

Trước đó, gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc đã áp dụng một bộ vật liệu mới cho các flagship thuộc dòng Galaxy S, từ Galaxy S10 năm 2019 đến Galaxy S21 Ultra. Bộ vật liệu mới nhất của dòng M12 có thể sẽ được sử dụng vào cuối năm nay để sử dụng cho điện thoại màn hình gập tiếp theo và iPhone 14.

Các tấm nền được làm bằng vật liệu cũ hơn, công ty Hàn Quốc dự định bán với giá tương đối thấp cho các nhà sản xuất điện thoại thông minh Trung Quốc. Dòng M9 được lên kế hoạch sử dụng cho các điện thoại thông minh tầm trung và cấp thấp của Samsung.Apple đã sử dụng bộ LT đặc biệt cho iPhone X vào năm 2017 và iPhone XS vào năm 2018. Nhưng vào năm 2019, công ty cũng chuyển sang bộ dụng cụ M-series. Ví dụ, năm ngoái, iPhone 13 đã sử dụng tấm nền làm từ vật liệu M11.

Xem thêm:

• Galaxy S22 Ultra hay OnePlus 10 Pro mới là flagship Android tốt nhất?
• Lệch nhau 5 triệu đồng, nên chọn Galaxy S21 hay Galaxy S22?
• Samsung Galaxy S22 Ultra gây thất vọng với khả năng sạc nhanh 45W

XTmobile.vn