Tổng hợp các lỗi thường gặp trên Samsung S25 Ultra và cách khắc phục nhanh

Samsung S25 Ultra ra mắt khi nào?

Samsung Galaxy S25 Ultra chính thức ra mắt vào ngày 22/1/2025 và được cộng đồng công nghệ quan tâm khá nhiều. Ngay từ khi lên kệ, sản phẩm nhanh chóng chiếm được cảm tình của người dùng nhờ hiệu năng mạnh mẽ và khả năng chụp ảnh ấn tượng. Samsung S25 Ultra được xem là đối thủ nặng ký trong phân khúc cao cấp.

Tuy nhiên, sau vài tháng sử dụng, không ít người dùng có phàn nàn về các lỗi phát sinh trong quá trình trải nghiệm thực tế. Các lỗi này khá phổ biến trên các dòng Samsung cao cấp và gây phiền toái cho nhiều người sử dụng. Hãy cùng tìm hiểu các lỗi Samsung S25 Ultra thường gặp và cách khắc phục nhanh ngay dưới đây.

Tổng hợp các lỗi thường gặp trên Samsung S25 Ultra và cách khắc phục nhanh

Sạc nhanh không ổn định

Một trong những lỗi được báo cáo nhiều nhất trên S25 Ultra là tính năng sạc nhanh 45W không hoạt động như kỳ vọng. Dù sử dụng dây sạc USB-C 5A chính hãng, nhiều trường hợp chỉ đạt tốc độ sạc 10-15W. Điều này khiến thời gian sạc đầy pin 5.000mAh kéo dài từ 2-3 giờ thay vì khoảng 60 phút như Samsung quảng cáo. Điều này đặc biệt rõ rệt sau vài tuần sử dụng, khác hẳn giai đoạn đầu máy hoạt động ổn định. Nguyên nhân có thể do phần mềm quản lý pin chưa tối ưu hoặc cổng sạc chưa tương thích.

Vì lỗi liên quan đến hiệu suất sạc nên Samsung đã khuyến nghị người dùng sử dụng cáp 3A đi kèm với điện thoại thay vì cáp USB-C 5A để sạc. Được biết lỗi này liên quan đến sạc nhanh có dây và không ảnh hưởng đến sạc không dây.

Để khắc phục nhanh lỗi này bạn nên thử thay dây sạc và kiểm tra xem tốc độ sạc có được cải thiện không. Ngoài ra, bạn có thể vào Cài đặt > Bảo trì thiết bị > Pin, tắt chế độ sạc nhanh để giảm tải cho hệ thống khi sạc pin.

Camera xuất hiện vệt sáng bất thường

Hệ thống camera 200MP của S25 Ultra là điểm nhấn lớn khi ra mắt. Nhưng nhiều người dùng lại phát hiện vấn đề khi chụp ở chế độ Night Mode. Cụ thể ảnh xuất hiện các vệt sáng hoặc đường kẻ bất thường, đặc biệt trong điều kiện thiếu sáng khi chụp Night Mode. Các camera phụ như siêu rộng hay telephoto lại không gặp lỗi này, khiến người dùng nghi ngờ về khả năng xử lý ảnh của cảm biến chính. Lỗi này xuất hiện rõ hơn sau thời gian sử dụng, không phổ biến ngay khi máy mới ra mắt.

Lỗi này có thể liên quan đến phần mềm xử lý hình ảnh và Samsung đã thừa nhận đây là lỗi cần bản vá. Vì vậy bạn hãy chờ và cập nhật bản phần mềm mới nhất từ Samsung để khắc phục lỗi Samsung S25 Ultra này. Trong lúc đó, bạn hãy thử khởi động lại máy để máy nghỉ và tạm thời giảm thiểu vệt sáng khi chụp lại. Hoặc bạn tắt chế độ HDR khi chụp đêm và chuyển sang chế độ Pro để tự điều chỉnh thông số cũng sẽ giúp hạn chế vấn đề.

Lỗi thông báo trên màn hình khóa

Nhiều người dùng Samsung S25 Ultra gặp tình trạng thông báo không hiển thị dạng banner trên màn hình khóa. Điều này khiến họ không thể xem nhanh nội dung tin nhắn hay thông báo ứng dụng mà phải mở khóa máy.  Lỗi này dường như bắt nguồn từ thiết lập mặc định "Icons" trong One UI 7, nhưng ngay cả khi chỉnh sửa, tình trạng vẫn tái diễn ngẫu nhiên.

Để khắc phục lỗi hiển thị, bạn vào Cài đặt > Thông báo > Màn hình khóa, chuyển sang tùy chọn Chi tiết hoặc Thẻ thay vì Biểu tượng. Sau đó, khởi động lại máy để áp dụng thay đổi, giúp thông báo hiển thị đầy đủ hơn mà không cần mở khóa liên tục.

Quá nhiệt khi sử dụng lâu

Dù được trang bị hệ thống tản nhiệt vapor chamber cải tiến. S25 Ultra vẫn bị lỗi nóng lên bất thường sau 1-2 giờ sử dụng liên tục, như chơi game nặng hoặc quay video 8K. Nhiệt độ tăng cao gây khó chịu khi sử dụng và đôi khi làm giảm hiệu suất, đặc biệt rõ rệt khi máy đã qua vài tuần sử dụng.

Để giảm nhiệt độ do tải nặng, bạn có thể hạ độ sáng màn hình xuống 50%, tắt kết nối 5G khi không cần thiết và đóng các ứng dụng chạy nền qua Cài đặt > Bảo trì thiết bị > Tối ưu ngay. Tránh dùng máy dưới nắng gắt để hạn chế tình trạng quá nhiệt.

S-pen mất kết nối ngẫu nhiên

Trên dòng S25 Ultra Smsung đã bỏ Bluetooth trên S-Pen. Tuy nhiên nhiều người dùng vẫn báo cáo bút đôi khi không phản hồi khi ghi chú hoặc vẽ. Tình trạng này đặc biệt xảy ra nhiều hơn sau các bản cập nhật nhỏ vào tháng 3/2025. Lỗi này làm gián đoạn trải nghiệm, nhất là với những ai thường xuyên sử dụng bút stylus.

Khi S-Pen mất kết nối, bạn hãy tháo bút ra khỏi khe, khởi động lại máy để reset cảm ứng. Kiểm tra lại cập nhật phần mềm, vì lỗi có thể liên quan đến firmware chưa ổn định. Cách thực hiện: Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm. Nếu lỗi Samsung S25 Ultra vẫn không cải thiện, bạn có thể mang đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.

Kết luận

Samsung Galaxy S25 Ultra là một flagship ấn tượng với nhiều tính năng vượt trội. Tuy nhiên nó cũng không thể tránh khỏi các lỗi phát sinh sau thời gian sử dụng. Mặc dù các lỗi Samsung S25 Ultra này có thể khắc phục tạm thời bằng các cách đơn giản những vẫn phần nào làm giảm trải nghiệm người dùng. Nếu bạn gặp phải các lỗi trên, hãy thử cập nhật lên bản phần mềm mới nhất qua Cài đặt và quan sát xem tình trạng có được cải thiện không. Samsung đã hứa hẹn sẽ cập nhật bản vá lớn trong thời gian tới, dự đoán các lỗi này sẽ sớm được khắc phục.

Xem thêm:

• Vừa sắm Galaxy S25 Ultra? Thử thay đổi ngay 5 cài đặt này nhé!
• Chi phí sửa chữa Galaxy S25 Series: Bảng giá sửa Samsung S25 chi tiết
• Tổng hợp mẹo và thủ thuật trên Samsung Galaxy S25 Ultra

Xtmobile.vn