iPhone nào bị lỗi nhiều nhất? Tổng hợp những mẫu iPhone đáng mua nhất hiện nay

iPhone nào bị lỗi nhiều nhất là thắc mắc của không ít người dùng khi tìm mua iPhone, đặc biệt là các dòng đã ra mắt lâu năm hoặc máy đã qua sử dụng. Dù nổi tiếng về độ ổn định, iPhone vẫn có những model từng ghi nhận nhiều lỗi phổ biến, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm trong quá trình sử dụng. Việc nắm rõ các dòng iPhone dễ gặp lỗi sẽ giúp người dùng đưa ra quyết định mua sắm chính xác hơn, đồng thời tránh được những rủi ro không đáng có.

iPhone nào bị lỗi nhiều nhất tính đến hiện tại?

Không phải mọi mẫu iPhone đều có độ ổn định như nhau. Một số dòng từng gặp vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm hoặc hao mòn theo thời gian sử dụng. Dưới đây là những mẫu iPhone được ghi nhận có tỷ lệ phản ánh lỗi cao hơn so với mặt bằng chung.

iPhone 12

iPhone 12 từng ghi nhận tình trạng màn hình xuất hiện ám xanh (green tint), đặc biệt khi hiển thị ở mức độ sáng thấp hoặc trong môi trường nền tối. Nguyên nhân chủ yếu liên quan đến tấm nền OLED, khiến một số người dùng phải đem máy đi kiểm tra và bảo hành. Bên cạnh đó, cũng có phản ánh về khả năng bắt sóng chưa ổn định trong khu vực tín hiệu yếu, làm ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi và kết nối dữ liệu di động.

Dù Apple đã phát hành các bản cập nhật phần mềm nhằm cải thiện trải nghiệm, nhưng với những trường hợp liên quan đến phần cứng, việc khắc phục triệt để là không đơn giản. Theo phản hồi từ cộng đồng người dùng và các đơn vị kỹ thuật, số lượng khiếu nại của iPhone 12 từng ở mức đáng chú ý so với các model cùng thời điểm, vì vậy người mua máy cũ nên kiểm tra kỹ trước khi quyết định.

iPhone 12 Pro

Tương tự iPhone 12, phiên bản Pro cũng từng được ghi nhận tình trạng màn hình xuất hiện ám xanh. Ngoài ra, một số người dùng phản ánh hiện tượng camera sau rung mạnh khi quay video 4K. Nguyên nhân chủ yếu liên quan đến bộ phận chống rung quang học (OIS) gặp trục trặc, khiến hình ảnh thiếu ổn định hoặc bị mờ. Trong nhiều trường hợp, giải pháp khắc phục là thay thế cụm camera.

Không chỉ vậy, iPhone 12 Pro còn có phản ánh về việc pin tụt nhanh hơn bình thường sau một thời gian sử dụng, dù dung lượng pin trên máy không quá thấp. Dữ liệu từ Apple Support cho thấy mẫu này có tỷ lệ sửa chữa cao hơn, đặc biệt ở các thị trường châu Á, nơi môi trường ẩm ướt có thể làm trầm trọng hóa vấn đề.

iPhone 11

iPhone 11 từng ghi nhận sự cố màn hình không phản hồi cảm ứng ở một số lô sản xuất nhất định. Dù đôi khi bị người dùng gọi nhầm là "touch disease", vấn đề của iPhone 11 thực chất nằm ở mô-đun màn hình. Lỗi này thường xuất hiện sau một thời gian sử dụng, khiến thao tác vuốt chạm bị gián đoạn hoặc liệt hoàn toàn. 

Ngoài ra, mẫu máy này cũng ghi nhận hiện tượng loa bị rè hoặc mất âm thanh khi gọi thoại hoặc gọi video, thường do lỗi linh kiện loa hoặc tích tụ bụi bẩn sau thời gian dài. Mặc dù iPhone 11 vẫn được đánh giá là dòng máy có hiệu năng ổn định và giá trị sử dụng cao, nhưng những phản ánh về lỗi phần cứng ở các lô sản xuất đầu tiên đã khiến Apple phải đưa ra các chính sách hỗ trợ sửa chữa cụ thể cho người dùng.

iPhone 11 Pro

iPhone 11 Pro từng ghi nhận một số vấn đề liên quan đến hệ thống báo cáo tình trạng pin, dẫn đến hiện tượng dung lượng pin hiển thị không chính xác hoặc hiệu năng bị giảm đột ngột. Để khắc phục, Apple đã phải tích hợp công cụ tái cân chỉnh hệ thống báo cáo tình trạng pin kể từ bản cập nhật iOS 14.5, giúp giải quyết các ước tính sai lệch về tình trạng pin mà người dùng gặp phải.

Mặc dù lỗi tắt nguồn đột ngột do IC nguồn trên bo mạch là hiếm gặp, nhưng việc chai pin vật lý sau thời gian dài sử dụng vẫn là nguyên nhân phổ biến nhất khiến máy không ổn định ở mức pin thấp. Ngoài ra, camera của mẫu máy này cũng ghi nhận hiện tượng bụi lọt vào bên trong ống kính, làm giảm độ sắc nét của hình ảnh. 

iPhone 7 Plus

iPhone 7 Plus nổi bật với lỗi chip âm thanh (Audio IC), hay còn gọi là lỗi "Loop Disease", khiến máy khởi động rất chậm, mất tiếng loa ngoài hoặc micro không hoạt động khi gọi thoại. Vấn đề này thường phát sinh sau một thời gian sử dụng do các chân hàn của chip trên bo mạch bị bong tróc.

Ngoài ra, dù nút Home trên iPhone 7 Plus là dạng cảm ứng lực không có bộ phận chuyển động cơ học, nhưng nó vẫn có rủi ro bị hỏng nếu mặt kính nút Home bị nứt hoặc cáp kết nối bên trong bị đứt, làm mất hoàn toàn tính năng Touch ID. Đây là một trong những mẫu máy cũ có tỷ lệ lỗi phần cứng đáng chú ý, đặc biệt là với các thiết bị đã qua sửa chữa không đảm bảo (hàng dựng).

iPhone 6

iPhone 6 từng gặp sự cố "Touch Disease" nghiêm trọng, với biểu hiện màn hình xuất hiện sọc xám và không phản hồi cảm ứng do chip điều khiển trên bo mạch bị lỏng chân hàn. Nhiều báo cáo cho thấy lỗi này thường phát sinh do thiết kế khung máy dễ bị uốn cong (Bendgate), làm ảnh hưởng đến các linh kiện bên trong sau một thời gian sử dụng.

Thêm vào đó, iPhone 6 cũng là tâm điểm của vụ bê bối "Batterygate", khi Apple thừa nhận đã giảm hiệu năng thiết bị để ngăn máy sập nguồn đột ngột do pin bị chai. Tình trạng pin hao nhanh hoặc bị phồng sau nhiều năm sử dụng cũng gây ra những rủi ro nhất định về an toàn và hư hỏng màn hình. Do đó, đây là một trong những mẫu máy có tỷ lệ lỗi phần cứng cao nhất trong các thế hệ cũ, khiến nó không còn được khuyến khích sử dụng ở thời điểm hiện tại.

iPhone 6s

iPhone 6s từng ghi nhận sự cố tắt nguồn đột ngột ngay cả khi dung lượng pin vẫn còn khoảng 20-30%, đặc biệt thường xảy ra trong môi trường nhiệt độ thấp. Mặc dù Apple đã thay thế miễn phí cho nhiều thiết bị, nhưng những máy nằm ngoài lô sản xuất này vẫn có thể gặp tình trạng tương tự do sự lão hóa hóa học của pin sau thời gian dài sử dụng.

Bên cạnh đó, dù iPhone 6s được đánh giá là bền bỉ hơn thế hệ tiền nhiệm nhờ khung nhôm series 7000 cứng cáp, máy vẫn ghi nhận một số phản hồi về tình trạng hao pin nhanh (battery drain) trên các bản cập nhật iOS đời cao. Theo các báo cáo trước đó, iPhone 6s từng nằm trong nhóm các thiết bị có tỷ lệ khiếu nại về hiệu suất pin đáng chú ý tại các trung tâm sửa chữa.

iPhone 6 Plus

iPhone 6 Plus nổi tiếng với sự cố 'Bendgate', khi khung máy bằng nhôm series 6000 dễ bị cong ngay cả khi chịu lực ép nhẹ trong túi quần. Vấn đề này không chỉ gây hỏng hóc vật lý mà còn là nguyên nhân trực tiếp dẫn đến lỗi 'Touch Disease' (liệt cảm ứng và sọc màn hình) do chip điều khiển trên bo mạch bị bong chân hàn.

iFixit đã xác nhận iPhone 6 Plus có tỷ lệ lỗi phần cứng thuộc hàng cao nhất trong lịch sử iPhone. Ngoài ra, mẫu máy này còn gặp lỗi rung camera iSight khiến Apple phải triển khai chương trình thay thế miễn phí. Những lỗi dây chuyền này khiến iPhone 6 Plus trở thành lựa chọn đầy rủi ro đối với người mua máy cũ.

Tại sao cần biết dòng iPhone nào bị lỗi nhiều nhất?

Việc nắm rõ các mẫu iPhone thường gặp lỗi giúp người dùng chủ động hơn trong quá trình chọn mua, đặc biệt khi cân nhắc máy cũ hoặc hàng refurbished. Một số lỗi phần cứng như chai pin, hao pin nhanh hoặc hỏng màn hình có thể làm giảm tuổi thọ thiết bị, kéo theo chi phí sửa chữa phát sinh và ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

Bên cạnh đó, nắm rõ lịch sử lỗi của từng dòng máy còn hỗ trợ người dùng đưa ra quyết định nâng cấp đúng thời điểm. Những mẫu đã ngừng cập nhật iOS không chỉ giảm hiệu năng mà còn tiềm ẩn rủi ro bảo mật. Trong bối cảnh công nghệ thay đổi nhanh, việc hiểu rõ ưu, nhược điểm của từng thế hệ iPhone sẽ giúp bạn lựa chọn thiết bị phù hợp với nhu cầu, đồng thời tránh những phát sinh không mong muốn trong quá trình sử dụng.

Những lỗi thường gặp nhất trên iPhone là gì?

Các lỗi trên iPhone thường xuất hiện sau thời gian sử dụng, liên quan đến phần cứng hoặc phần mềm, và có thể được khắc phục qua cập nhật hoặc sửa chữa. Dưới đây là tổng hợp các vấn đề phổ biến:

• Pin hao nhanh hoặc không nhận sạc: Tình trạng này thường xuất phát từ pin bị lão hóa hoặc ứng dụng chạy nền tiêu tốn năng lượng. Người dùng nên kiểm tra mục Tình trạng pin (Battery Health) trong Cài đặt để đánh giá độ chai pin. 
• Màn hình xuất hiện sọc hoặc liệt cảm ứng: Một số mẫu iPhone đời cũ có thể gặp lỗi cảm ứng kém phản hồi hoặc xuất hiện đường kẻ trên màn hình. Nguyên nhân có thể do lỗi phần cứng hoặc hư hỏng sau va chạm. Khởi động lại máy có thể khắc phục tạm thời, nhưng trong nhiều trường hợp cần thay màn hình tại trung tâm uy tín.
• Thiết bị quá nhiệt: iPhone nóng bất thường khi chơi game, sạc pin hoặc sử dụng tác vụ nặng có thể liên quan đến phần mềm hoặc môi trường nhiệt độ cao. Cập nhật iOS mới nhất và hạn chế sử dụng máy khi đang sạc sẽ giúp giảm tình trạng này.
• Kết nối Wi-Fi yếu hoặc chập chờn: Lỗi có thể đến từ cài đặt mạng, phần mềm hoặc anten bên trong máy. Người dùng nên thử đặt lại cài đặt mạng (Reset Network Settings) và kiểm tra lại modem/router trước khi nghĩ đến lỗi phần cứng.
• Ứng dụng bị văng hoặc máy treo: Tình trạng này thường do xung đột phần mềm, bộ nhớ đầy hoặc phiên bản iOS đã cũ. Cập nhật ứng dụng, giải phóng dung lượng hoặc nâng cấp hệ điều hành thường sẽ cải thiện hiệu năng.
• Loa hoặc micro không hoạt động: Âm thanh nhỏ, rè hoặc mất tiếng có thể do bụi bẩn hoặc lỗi linh kiện bên trong. Vệ sinh nhẹ nhàng khu vực loa/ micro trước khi mang máy đi kiểm tra chuyên sâu.
• Face ID hoặc Touch ID không nhận diện: Cảm biến sinh trắc học có thể hoạt động kém do bám bẩn, trầy xước hoặc hư hỏng sau va đập. Làm sạch khu vực cảm biến và thiết lập lại trong Cài đặt có thể khắc phục, nếu không cần kiểm tra phần cứng.

Tổng hợp các mẫu iPhone đáng mua nhất ở thời điểm hiện tại

Nhờ những cải tiến liên tục về phần cứng và phần mềm, các dòng iPhone mới được đánh giá cao về độ ổn định, ít phát sinh lỗi so với các thế hệ trước.  Dưới đây là những lựa chọn nổi bật, phù hợp từ nhu cầu cơ bản đến sử dụng chuyên sâu.

iPhone 17 Pro Max

iPhone 17 Pro Max được đánh giá là một trong những mẫu ổn định nhất hiện nay. Máy sở hữu viên pin dung lượng lớn, hệ thống camera chuyên nghiệp và khả năng kiểm soát nhiệt tốt hơn nhờ công nghệ buồng hơi (vapor chamber) cải tiến. Chip A19 Pro mang lại hiệu suất mạnh mẽ, vận hành mượt mà trên iOS 26 và đáp ứng tốt các tác vụ nặng như chỉnh sửa video hay chơi game đồ họa cao.

Thiết bị có thiết kế chắc chắn với khung nhôm hoàn thiện cao cấp, màn hình lớn 6.9 inch cho trải nghiệm giải trí và làm việc rộng rãi. Dù thuộc phân khúc giá cao, iPhone 17 Pro Max vẫn là lựa chọn đáng cân nhắc nếu bạn cần một thiết bị ổn định, sử dụng lâu dài và hạn chế tối đa rủi ro hỏng hóc trong quá trình sử dụng.

iPhone 17 Pro Max 256GB Chính Hãng

36.999.000 đ

Xem chi tiết

iPhone 17

iPhone 17 được xem là lựa chọn cân bằng cho phần lớn người dùng nhờ hiệu năng mạnh, thời lượng pin ổn định và độ hoàn thiện tốt hơn so với thế hệ trước. Trang bị chip A19, máy cho tốc độ xử lý nhanh, hỗ trợ các tính năng AI mượt mà và hạn chế tình trạng giật lag trong quá trình sử dụng hằng ngày.

Với mức giá dễ tiếp cận hơn bản Pro Max nhưng vẫn sở hữu đầy đủ các tính năng hiện đại, iPhone 17 phù hợp cho nhu cầu sử dụng phổ thông đến nâng cao. Tỷ lệ phản ánh lỗi phần cứng thấp cũng giúp đây trở thành lựa chọn đáng cân nhắc trong năm nay nếu bạn ưu tiên sự ổn định và giá trị lâu dài.

iPhone 17 256GB Chính Hãng

23.999.000 đ

Xem chi tiết

iPhone 16 Pro Max

Dù không còn là model mới nhất, iPhone 16 Pro Max vẫn là lựa chọn đáng cân nhắc nhờ độ ổn định cao và ít ghi nhận lỗi nghiêm trọng so với nhiều thế hệ cũ hơn. Máy sở hữu thời lượng pin tốt, hệ thống camera chất lượng cao và vẫn được hỗ trợ đầy đủ iOS 26, giúp đảm bảo hiệu năng ổn định cũng như yếu tố bảo mật lâu dài.

Ngoài ra, thiết kế khung titanium bền bỉ kết hợp màn hình độ sáng cao giúp sử dụng ngoài trời thuận tiện. Đặc biệt, mức giá hiện tại đã giảm đáng kể so với thời điểm ra mắt, khiến iPhone 16 Pro Max trở thành phương án tiết kiệm nhưng vẫn đảm bảo trải nghiệm cao cấp và đáng tin cậy.

iPhone 16 Pro Max 256GB (VN/A)

29.299.000 đ34.990.000 đ -16%

Xem chi tiết

iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Pro Max vẫn giữ được sức hút nhờ hệ thống camera telephoto chất lượng cao và thời lượng pin ổn định. Sau các bản cập nhật phần mềm, tình trạng quá nhiệt từng được phản ánh ở giai đoạn đầu đã được cải thiện đáng kể. Chip A17 Pro tiếp tục đáp ứng tốt nhu cầu đa nhiệm, chơi game và xử lý các tác vụ nặng.

Theo nhiều trang đánh giá công nghệ, mẫu này có tỷ lệ lỗi thấp, phần lớn liên quan đến phần mềm và đã được khắc phục thông qua cập nhật iOS. Thiết bị phù hợp với người dùng yêu thích chụp ảnh bán chuyên nhờ khả năng zoom quang học và xử lý hình ảnh tốt. Đây vẫn là lựa chọn đáng cân nhắc cho phân khúc người dùng trung cấp muốn trải nghiệm dòng Pro với chi phí hợp lý.

iPhone 15 Pro Max 256GB (VN/A)

26.599.000 đ34.999.000 đ -24%

Xem chi tiết

iPhone 15 Plus

iPhone 15 Plus nổi bật với thời lượng pin tốt nhất trong iPhone 15 series, nhờ khả năng tối ưu phần cứng và phần mềm hiệu quả. Máy đáp ứng ổn định nhu cầu sử dụng cả ngày dài mà không gặp tình trạng hao pin bất thường như một số thế hệ cũ. Màn hình 6.7 inch mang lại không gian hiển thị rộng rãi, phù hợp cho xem phim, lướt web hoặc làm việc cơ bản. 

So với phiên bản Pro, iPhone 15 Plus có mức giá dễ tiếp cận hơn nhưng vẫn sở hữu các tính năng đáng chú ý như Dynamic Island và camera 48MP. Đây là lựa chọn phù hợp cho người dùng cần một thiết bị màn hình lớn, pin tốt và vận hành ổn định mà không phải lo lắng về các lỗi phổ biến thường gặp ở những mẫu đã quá cũ.

iPhone 15 Plus 256GB (VN/A)

20.999.000 đ

Xem chi tiết

iPhone 14 Pro Max

Dù đã ra mắt vài năm, iPhone 14 Pro Max vẫn được đánh giá là mẫu máy ổn định và đáng tin cậy. Thiết bị sở hữu thời lượng pin tốt, hệ thống camera chất lượng cao và ít ghi nhận lỗi nghiêm trọng trong quá trình sử dụng lâu dài.

Máy vẫn được hỗ trợ các phiên bản iOS mới, giúp đảm bảo hiệu năng và yếu tố bảo mật, tránh tình trạng lỗi thời quá sớm. iPhone 14 Pro Max phù hợp cho người dùng có ngân sách hạn chế nhưng vẫn muốn trải nghiệm dòng Pro. Chip A16 Bionic vẫn đáp ứng tốt các tác vụ hằng ngày, từ làm việc, giải trí đến chơi game cơ bản mà không xuất hiện tình trạng giật lag đáng kể.

iPhone 14 Pro Max 128GB Chính hãng (VN/A)

25.999.000 đ33.990.000 đ -23%

Xem chi tiết

iPhone 13

iPhone 13 bản tiêu chuẩn được đánh giá cao về độ ổn định nhờ thiết kế tối giản, phần cứng hoàn thiện tốt và thời lượng pin duy trì ở mức ổn định sau thời gian dài sử dụng. Máy vẫn tương thích với iOS 26, đảm bảo khả năng cập nhật và an toàn bảo mật trong những năm tới.

Hệ thống camera kép đáp ứng tốt nhu cầu chụp ảnh, quay video cơ bản hằng ngày. Với mức giá dễ tiếp cận nhất trong danh sách, iPhone 13 phù hợp cho người mới chuyển sang hệ sinh thái iOS hoặc cần một thiết bị bền bỉ để sử dụng lâu dài mà không cần các tính năng quá cao cấp.

Kinh nghiệm chọn mua iPhone để hạn chế rủi ro lỗi

Để giảm nguy cơ mua phải iPhone gặp lỗi, bạn nên kiểm tra kỹ nguồn gốc và tình trạng thiết bị, đặc biệt khi chọn máy cũ. Dưới đây là những kinh nghiệm chọn mua:

• Ưu tiên mua tại nơi uy tín: Nên chọn đại lý ủy quyền hoặc hệ thống bán lẻ uy tín để đảm bảo sản phẩm chính hãng, có chính sách bảo hành rõ ràng và hạn chế rủi ro hàng dựng, hàng kém chất lượng.
• Kiểm tra số serial/ IMEI: Truy cập trang kiểm tra bảo hành của Apple để xác minh thông tin thiết bị, thời hạn bảo hành và xem máy có thuộc diện chương trình sửa chữa hoặc thu hồi nào không.
• Đánh giá pin và màn hình: Vào Cài đặt > Pin > Tình trạng pin để kiểm tra Battery Health (nên từ 80% trở lên với máy cũ). Quan sát màn hình kỹ ở nền trắng và nền tối để phát hiện điểm chết, ám màu hoặc vết trầy xước.
• Đảm bảo hỗ trợ iOS mới: Chọn model vẫn được cập nhật phiên bản iOS hiện hành nhằm hạn chế lỗi phần mềm và đảm bảo an toàn bảo mật lâu dài.
• Cân nhắc mua AppleCare+: Với các mẫu cao cấp hoặc máy mới, AppleCare+ giúp mở rộng bảo hành và giảm chi phí sửa chữa khi phát sinh sự cố ngoài ý muốn.

Tạm kết

Qua việc tìm hiểu iPhone nào bị lỗi nhiều nhất, có thể thấy không phải dòng iPhone nào cũng phù hợp để mua ở thời điểm hiện tại. Việc lựa chọn đúng model, đúng nhu cầu và đúng nơi bán sẽ giúp bạn tránh được nhiều rủi ro trong quá trình sử dụng. Nếu bạn đang tìm kiếm iPhone chính hãng, chất lượng đảm bảo cùng chính sách bảo hành rõ ràng, XTmobile là địa chỉ đáng tin cậy để tham khảo và lựa chọn sản phẩm phù hợp.

Xem thêm:

• Nên mua điện thoại trước hay sau Tết Bính Ngọ 2026 để có giá hời nhất?
• Thay pin iPhone giá bao nhiêu? Khi nào nên thay pin iPhone?
• Cập nhật bảng giá iPhone năm 2026: Giá tốt, ưu đãi hấp dẫn

XTmobile.vn